Preguntas y respuestas Medio Ambiente

Preguntas y respuestas

Medio Ambiente

N°	Tema	Pregunta	Respuesta
1	Energía	¿El municipio me da plata para comprar paneles solares en mi casa?	No, no tenemos fondos asociados para instalar paneles, pero podemos compartir información que ayude a su adquisición. Escríbanos a gestionambiental@penalolen.cl
2	Energía	¿Qué proyectos tiene el municipio para cuidar la energía?	Tenemos diversas iniciativas en el marco de la Estrategia Energética Local, pero destacamos los colegios solares y los recintos deportivos, con paneles solares en toda la comuna.
3	Agua	¿Qué hace el municipio frente a la escasez de agua?	Tenemos una Estrategia Hídrica Local, con diversas acciones para disminuir el consumo de agua, tanto en áreas verdes, residencial y en toda la comuna.
4	Cambio climático	¿Qué hace el municipio por el cambio climático?	Tenemos un Plan Local de Cambio Climático, con distintas acciones para disminuir los GEI y adaptarse a los nuevos escenarios.
5	Denuncias	¿Dónde puedo hacer una denuncia ambiental?	Depende de la denuncia. Puedes ingresarla al municipio mediante una OIRS o con inspección municipal o escribirnos a gestionambiental@penalolen.cl donde te orientaremos.
6	Parque Quebrada de Macul	¿Cuál es el horario del Parque Natural Quebrada de Macul?	El parque funciona de Martes a Domingo de 8:30 a 17:00 hrs para ingresar. 19:00 Hrs para retirarse.
7	Parque Quebrada de Macul	¿Se cobra entrada en el PQM?	No, el parque es el único de la región que es totalmente gratuito.
8	Parque Quebrada de Macul	¿Tiene estacionamiento el PQM?	Contamos con estacionamiento pequeño, por lo que es necesario que, especialmente los fines de semana, llegue temprano al parque para alcanzar a utilizarlos.
9	Parque Quebrada de Macul	¿Pueden ir mascotas al PQM?	En el parque hay una biodiversidad rica que debemos proteger, existen poblaciones de zorros culpeos, yacas y otros animales que pueden ser atacados por animales domésticos o contagiados por enfermedades a los cuales las mascotas tienen vacuna pero son portadores, por lo que los perros están estrictamente prohibidos.
10	Parque Quebrada de Macul	¿Tienen lugar para acampar en el PQM?	No, en el parque no está permitido el acampe, ya que tiene un impacto ambiental muy negativo para el ecosistema. Solo se puede pernoctar hacia las cumbres, con el equipo necesario y adecuado.
11	Parque Quebrada de Macul	¿Tienen quinchos en el PQM?	No, el parque no cuenta con Quinchos, y no se permite la realización de cualquier tipo de fuego.
12	Parque Peñalolén	¿Cuál es el horario del Parque Peñalolén?	El Parque Peñalolén funciona de Martes a Domingo de 6:00 a 20:30 hrs, en horario de verano; y de 6:00 a 19:00 hrs en invierno.
13	Parque Peñalolén	¿Puedo celebrar un cumpleaños en el PP?	Sí, es posible realizar un cumpleaños, para poder coordinar, se debe tomar contacto con Sebastián Castillo, enviando un mail a scastillo@penalolen.cl o llamando al 224868253
14	Composteras	¿Cómo puedo obtener una compostera?	Debes comunicarte con la unidad de gestión sustentable de residuos que pertenece a la dirección de medio ambiente o por nuestros medios de contacto vía telefónica/WhatsApp +56953726998 y correo electrónico compostajemunicipal@penalolen.cl
15	Composteras	¿Cuáles son los requisitos de postulación?	Los requisitos para postular son: vivir dentro de la comuna, contar con un espacio de tierra libre de al menos 1m2 para instalar la compostera y vivir mínimo 3 personas en el domicilio.
16	Composteras	Me gustaría tener una compostera pero no sé compostar, ¿Puedo postular?	Claro que pueden postular, si no sabes compostar, los monitores del programa te enseñaran todo lo necesario para aprender el proceso.
17	Composteras	¿Qué hago con la compostera si me tengo que cambiar de casa?	Si tu cambio de domicilio es dentro de la comuna solo debes solicitar el cambio de dirección de tu registro. Si el cambio es fuera de comuna, la compostera debe ser devuelta con sus accesorios, ya que el beneficio es para residentes de Peñalolén.
18	Composteras	Tengo dudas con mi compostera, ¿Cuáles son los canales de contacto?	Tenemos 2 métodos de contacto vía telefónica/WhatsApp +56953726998 y correo electrónico compostajemunicipal@penalolen.cl
19	Composteras	¿Cada cuánto se realizan visitas de asesoría?	Las asesorías se realizan cada 1 a 2 meses, pero si necesitas una visita pronto puedes solicitarla y se agendará a la brevedad para apoyarte.
20	Composteras	Ya no puedo/quiero usar la compostera, ¿Qué hago?	Si ya no requieres utilizar la Compostera se deberá realizar la devolución del equipo completo con sus accesorios, de esta forma otro vecino o vecina podrá ser beneficiado en el programa.
21	Composteras	¿Qué cosas se pueden poner en la compostera?	La compostera domiciliaria está diseñada para reducir los residuos orgánicos de tu cocina y jardín ya sean verduras y vegetales, además de restos de poda y recortes de plantas, disminuyendo la cantidad de basura dispuesta en rellenos sanitarios.
22	Composteras	¿Qué cosas NO se pueden poner en la compostera?	El proceso puede ser sensible a algunos elementos que está prohibido incorporar como todo tipo de carnes y huesos, leches, huevo, fecas de animales, restos de comida procesada y todo tipo de materiales inorgánicos.
23	Composteras	¿La compostera atrae roedores?	El proceso de compostaje no atrae roedores y tampoco da condiciones para que puedan anidar dentro.
24	Composteras	¿El programa de compostaje tiene costo?	El programa de compostaje domiciliario es un beneficio completamente gratuito para todos los residentes de la comuna.
25	Composteras	¿Solo entregan Composteras?	No, también tenemos disponibles equipos de vermicompostaje donde van incluida lombrices rojas californianas. Este equipo de menor tamaño tiene la facilidad de requerir menor espacio y puede estar ubicado en cualquier superficie.
26	Reciclaje	¿Cuántos puntos limpios tiene la comuna?	La comuna de Peñalolén cuenta con 15 Puntos Verdes activos, siendo la red más extensa del país.
27	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Consistorial?	El Punto Verde Consistorial ubicado en Av. Grecia #8735, tiene un horario de atención de Lunes a Sábado de 9:00 a 17:30 hrs.
28	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Centro Cívico San Luis?	El Punto Verde San Luis ubicado en Av. Las Torres #5555, tiene un horario de atención de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:30 hrs y los Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
29	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Oriental?	El Punto Verde Consistorial ubicado en Av. Oriental #6958, tiene un horario de atención de Lunes a Sábado de 09:00 a 17:30 hrs.
30	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde La Escuelita?	El Punto Verde La Escuelita ubicado en Av. Tobalaba #13651, tiene un horario de atención de Lunes a Jueves de 8:00 a 17:30 hrs, Viernes y Sábado 8:00 a 16:30 hrs.
31	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Plaza de Bolsillo?	El Punto Verde Plaza de Bolsillo ubicado en Av. Consistorial con Av. Quebrada de Macul, tiene un horario de atención de Miércoles a Sábado de 12:00 a 19:00 hrs.
32	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Estadio Galvarino?	El Punto Verde Estadio Galvarino ubicado en Av. Tucapel #6152, tiene un horario de atención de Lunes a Domingo de 10:00 a 21:00 hrs.
33	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Estadio Cordillera?	El Punto Verde Cordillera ubicado en Los Talladores #5724, tiene un horario de atención de Lunes a Domingo de 9:00 a 19:00 hrs.
34	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Estadio Honorino Landa?	El Punto Verde Estadio Honorino Landa ubicado en El Lago #7586, tiene un horario de atención de Lunes a Domingo de 9:00 a 19:00 hrs.
35	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Complejo Deportivo Arqviva?	El Punto Verde Arqviva ubicado en El Valle #7983, tiene un horario de atención de Lunes a Domingo de 10:00 a 14:00 hrs y de 15:00 a 20:00 hrs.
36	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Casona Lo Hermida?	El Punto Verde Casona Lo Hermida ubicado en Av. Grecia #6891, tiene un horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30 hrs.
37	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde El Progreso?	El Punto Verde El Progreso ubicado en Diagonal Las Torres #1320, tiene un horario de atención de Lunes a Domingo de 10:00 a 19:00 hrs.
38	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Asociación de Propietarios Jorge Alessandro Rodriguez?	El Punto Verde Asociación de Propietarios ubicado en Valle Hermoso #9140, tiene un horario de atención de Lunes a Domingo de 9:00 a 19:00 hrs.
39	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Líder Quilín?	El Punto Verde Consistorial ubicado en Av. Américo Vespucio #3100, tiene un horario de atención de Martes a Domingo de 8:00 a 21:00 hrs.
40	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Jumbo?	El Punto Verde Jumbo ubicado en Av. Sanchez Fontecilla #12000, tiene un horario de atención de Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00 hrs.
41	Reciclaje	¿Cuál es el horario de atención del Punto Verde Sodimac?	El Punto Verde Sodimac ubicado en Av. Macul #6402, tiene un horario de atención de Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado de 10:00 a 13:30 hrs y de 14:30 a 16:30 hrs.
42	Reciclaje	¿Qué materiales se reciben en los puntos limpios?	Todos los Puntos Verdes municipales reciben botellas plásticas PET, latas de aluminio, papel y cartón.
43	Reciclaje	¿Dónde puedo reciclar aceite de cocina?	En los Puntos Verdes de la Escuelita, Arqviva, El Progreso, Asociación de Propietarios, Plaza de Bolsillo, Centro Cívico San Luis, Estadio Galvarino, Estadio Cordillera y en el Eco Parque de Peñalolén.
44	Reciclaje	¿Qué Puntos Verdes reciben vidrio?	En los Puntos Verdes de Estadio Galvarino, Líder Quilín, La Escuelita, Casona lo Hermida y Arqviva, además de las campanas repartidas en diferentes barrios de la comuna.
45	Reciclaje	¿Por qué no se reciben otros tipos de materiales en los puntos limpios municipales?	La Municipalidad solo recibe materiales que tengan una cadena de reciclaje estable en el país para asegurar su reciclaje efectivo.
46	Reciclaje	¿Qué se hace con los materiales que se recopilan en los puntos limpios?	Las botellas plásticas PET son enviadas a la empresa RECIPET, el papel y cartón son recibidos por SOREPA y otras empresas, el vidrio es procesado por Cristalerías Chile y Cristalerias Toro, las latas de aluminio son enviadas a empresas como reciclados industriales y el aceite es recolectado por la empresa Rendering.
47	Reciclaje	¿Por qué no se reciclan pilas?	Actualmente en el país no existen empresas que se dediquen a la valorización de las pilas para extraer sus elementos, por lo que no son recicladas, sin embargo se espera que con la implementación de la Ley REP esto pueda cambiar
48	Reciclaje	¿Qué puedo hacer con las cosas que ya no uso?	El Programa reutiliza con sentido trabaja con recicladores de base los cuales retiran sin costo, elementos en desuso para darles una segunda vida útil.
49	Reciclaje	¿Cada cuánto se hacen operativos de reciclaje de aparatos electrónicos?	Durante el año se realizan varios operativos de recepción de aparatos electrónicos, los cuales son informados oportunamente vía redes sociales, volanteo en terreno y pendones en puntos estratégicos de la comuna.
50	Reciclaje	¿Cuáles son los canales de comunicación para preguntas sobre reciclaje?	Los vecinos pueden comunicarse vía whatsapp al +569 53726993, al correo reciclemos@penalolén.cl y vía por el instagram de @penalolen.masverde
51	Reciclaje	Me urge que me retiren cosas reutilizables de mi domicilio, ¿Cómo coordino un retiro?	Los vecinos pueden coordinar retiros extraordinarios de artículos en desuso (que se encuentren en buen estado) vía whatsapp al +569 53726993, para así gestionar el retiro con un reciclador de base autorizado.
52	Reciclaje	¿Cómo se entregan correctamente los materiales en los puntos limpios?	Todos los materiales deben estar limpios, secos y sin residuos. El cartón debe estar desarmado, las botellas PET deben estar sin tapa, sin etiqueta y aplastadas, al igual que las latas de aluminio.
53	Reciclaje	Si tengo artículos en mal estado y/o escombros que no se reciben en el programa, ¿Con quién puedo hablar para que me los retiren?	Para dicho tipo de materiales, los vecinos pueden contactarse con el Departamento de Aseo y Ornato para su retiro al teléfono 224868260.
54	Reciclaje	¿Porque el reciclador no se lleva todo lo que quiero reciclar?	No es obligación de los recicladores retirar materiales que no estén contemplados en nuestro Programa de Reciclaje Inclusivo. Los materiales reciclables no contemplados en el programa pueden ser dispuestos personalmente por los vecinos en Puntos Verdes que los reciban.
55	EcoParque y educación Ambiental	¿Cómo me contacto con Ecoparque? ¿Cómo me contacto con Educación Ambiental?	Contáctanos al 224868297 o al correo- gestionambiental@gmail.com
56	EcoParque y educación Ambiental	¿Regalan compost en el Ecoparque?	Si, sin embargo el compost generado se utiliza para abonar la huerta y apoyar proyectos de huertas educativas y comunitarias en Peñalolén.
57	EcoParque y educación Ambiental	Si participo en una huerta comunitaria, ¿cómo puedo pedir apoyo en insumos?	Debes solicitar una visita con tu grupo a Ecoparque a gestionambiental@gmail.com
58	EcoParque y educación Ambiental	¿Reciben hojas para compostar?	No. La capacidad de nuestro compost está a tope de nuestra capacidad con lo que ya recibimos de residuos orgánicos de feria libres y poda municipal.
59	EcoParque y educación Ambiental	¿Reciben poda, y ramas de mi casa en su centro de compostaje?	No. La capacidad de nuestro compost está a tope de nuestra capacidad con lo que ya recibimos de residuos orgánicos de feria libres y poda municipal.
60	EcoParque y educación Ambiental	¿Reciben residuos orgánicos para compostaje?	No. La capacidad de nuestro compost está a tope de nuestra capacidad con lo que ya recibimos de residuos orgánicos de feria libres y poda municipal. Puede postular al programa de compostaje domiciliario vía telefónica/WhatsApp +56953726998 y correo electrónico compostajemunicipal@penalolen.cl
61	EcoParque y educación Ambiental	¿Dónde está ubicado el Ecoparque?	Av. José Arrieta 7659 B, Peñalolén (Frente al Homecenter de La Reina).
62	EcoParque y educación Ambiental	¿En qué horarios está abierto el Ecoparque?	De lunes a jueves, sábado y domingo de 9.00 a 13.30 hrs. y de 15.00 a 17.00 hrs. Viernes de 9.00 a 13.30 hrs. y de 15.00 a 16.00 hrs.
63	EcoParque y educación Ambiental	¿Con quién me contacto para programar una visita a EcoParque con mis vecin@s?	Emiliano de la Maza – Encargado de Ecoparque 224868297 – gestionambiental@gmail.com
64	EcoParque y educación Ambiental	¿Puedo ser voluntari@ en eco parque? ¿Cómo?	Si, para eso debes asistir al menos a 2 sesiones de nuestras actividades mensuales, en dichas instancias se coordinan los voluntariados.
65	EcoParque y educación Ambiental	¿Cobran por los talleres?	No, toda nuestra oferta es gratuita.
66	EcoParque y educación Ambiental	¿Tiene estacionamientos ecoparque?	Si, contamos con estacionamiento de bicicletas y de autos.
67	EcoParque y educación Ambiental	¿Dónde me inscribo en los talleres?	Puedes inscribirte al correo gestionambiental@penalolen.cl O seguirnos en Instagram @penalolen.masverde
68	EcoParque y educación Ambiental	¿Dónde me entero de la programación mensual de Ecoparque?	En instagram y Facebook @penalolen.masverde
69	EcoParque y educación Ambiental	¿Cuál es la cantidad de personas que pueden ir en grupo al Ecoparque?	Para mantener la calidad de la experiencia, se recomienda hacerlo en grupos de máximo 30 personas.
70	EcoParque y educación Ambiental	¿Regalan lombrices?	No, las lombrices son parte fundamental del proceso de vermicompostaje que gestionamos en Ecoparque valorizando los residuos orgánicos de ferias libres y para el programa de compostaje y vermicompostaje domiciliario.
71	EcoParque y educación Ambiental	¿Tienen actividades para niñ@s?	Si, toda nuestra oferta de actividades es familiar.
72	EcoParque y educación Ambiental	¿Puedo ir a buscar árboles?	Contamos con un programa de adopción de árboles nativos de bajo requerimiento hídrico, donde se debe firmar un compromiso y recibir una charla de capacitación. Las postulaciones abren en abril, debe estar atento a nuestras redes sociales o solicitar información a gestionambiental@penalolen.cl
73	EcoParque y educación Ambiental	¿Regalan plantas medicinales?	No, aún no activamos la reproducción de plantas medicinales.
74	EcoParque y educación Ambiental	¿Regalan plantas hortaliceras?	Sí, pero sólo a quienes realizan visitas y recorridos a Ecoparque.
75	EcoParque y educación Ambiental	¿Puedo llevar a mi mascota?	Si, siempre utilizando la correa.
75	EcoParque y educación Ambiental	¿Dónde obtengo más información de los talleres?	En nuestro instagram y facebook @penalolen.masverde o a través del correo gestionambiental@penalolen.cl
77	EcoParque y educación Ambiental	¿Reciben visitas de colegios, jardines infantiles?	Si, previa coordinación vía mail a gestionambiental@penalolen.cl
78	EcoParque y educación Ambiental	¿Realizan asesorías a domicilio en el cuidado de huertos?	No, hacemos educación y apoyo a huertas comunitarias, educativas y en establecimientos educacionales. Si quieres aprender sobre huerta, puedes sumarte al Club de Huerta.
79	EcoParque y educación Ambiental	¿Puedo ofrecer talleres para realizar en Ecoparque?	Si, pero estos deben ser previamente visados según criterios de contenido, deben ser gratuitos. La solicitud debe hacerse a gestionambiental@penalolen.cl
80	EcoParque y educación Ambiental	¿Puedo hacer mi práctica en Ecoparque?	Si, recibimos practicantes durante todo el año, para solicitar realizar tu práctica debes escribirnos a gestionambiental@penalolen.cl
81	Mascotas	¿Cómo puedo pedir hora para atención veterinaria en consultas?	Se debe solicitar hora por internet en el sitio http://mascotas.penalolen.cl, cada viernes a las 9.00 hrs, se liberan las horas de atención veterinaria para Oriental # 6958 y San Luis de Macul # 5897. Es importante leer los requisitos y restricciones para luego seleccionar la hora y día de atención médica.
82	Mascotas	¿Cómo pedir hora en veterinario en tu barrio?	La atención se realiza por orden de llegada donde se reparten números de atención. La atención es a partir de las 9:30 a 13:00 hrs Puede solicitar calendario lo puede hacer al correo a zoonosis@penalolen.cl o mascotas@penalolen.cl o revisar nuestras redes sociales ig@mascotas.penalolen
83	Mascotas	¿Qué valor tiene la consulta veterinaria?	La consulta veterinaria es gratuita.
84	Mascotas	¿Qué documentos debo llevar para la consulta veterinaria?	Para realizar la consulta veterinaria solo debe traer el carnet de control de la mascota.
85	Mascotas	¿Cuánto cuestan las vacunas?	Las vacunas tienen un costo de: vacuna óctuple y antirrábica: $2.000 cada una vacuna triple felina, leucemia felina, vacuna KC: $3.000 cada una
86	Mascotas	¿Cuándo se colocan las primeras vacunas en gatos y cada cuanto?	La primera vacuna se coloca a partir de los dos meses y luego el/la profesional le entregará el calendario de vacunación para las siguientes vacunas.
87	Mascotas	¿Cuándo se colocan las primeras vacunas de perro y cada cuanto?	La primera vacuna se coloca a partir de los dos meses y luego el/la profesional le entregará el calendario de vacunación para las siguientes vacunas.
88	Mascotas	¿Debo seguir vacunando a mi mascota si es adulto?	Los perros y los gatos, luego de colocar sus vacunas correspondientes de cachorros, deben seguir siendo vacunados en forma anual, con todas las vacunas.
89	Mascotas	Tengo un cachorro, ¿qué es lo primero que debo hacer?	Lo primero que debe realizar es la desparasitación interna y a partir de los dos meses, su calendario de vacunación.
90	Mascotas	¿Cada cuanto debo desparasitar a mi mascota?	Las mascotas se deben desparasitar cada 1 a 3 meses, por el resto de su vida.
91	Mascotas	¿Cuánto cuesta la pastilla para desparasitar?	El antiparasitario en comprimidos cuesta $1.000 cada uno.
92	Mascotas	¿Cada cuanto tiempo puedo bañar a mi perro?	Lo recomendable durante el invierno es bañarlo una vez y en verano bañar no más seguido que una vez al mes, de igual forma, es importante seguir con la recomendación del/a profesional.
93	Mascotas	¿Se pueden bañar a los gatos?	luego de las vacunas, se pueden bañar a los gatos, cuando estén acostumbrados a ello, para no generar estrés, de preferencia en seco.
94	Mascotas	¿Tienen peluquería de mascotas?	No contamos con peluquería canina ni felina.
95	Mascotas	¿Que alimento le puedo dar a mi mascota?	Cualquier alimento de tipo pellets, que esté formulado especialmente según la especie, tamaño y edad de las mascotas, y que se encuentren en envases sellados.
96	Mascotas	¿Se pueden realizar exámenes de sangre en las consultas?	Si se puede realizar exámenes de sangre en las consultas fijas.
97	Mascotas	¿Hacen hospitalización de mascotas?	La atención veterinaria es de tipo primaria, por lo que no se cuenta con hospitalización.
98	Mascotas	¿Realizan implantación de microchip? ¿Qué valor tiene?	Se realiza implantación de microchip, el cual es gratuito, solo se requiere como requisito, tener a la mascota con vacunas al día.
99	Mascotas	¿Cuánto cuesta la esterilización de mascotas?	La esterilización de mascotas, tiene un costo de $4.000.-
100	Mascotas	¿Qué documentos debo llevar para solicitar la esterilización?	Para solicitar la esterilización de mascotas, se requiere traer carnet de identidad y un documento que acredite domicilio en Peñalolén (certificado de residencia o cuenta de servicios), a nombre de la persona que realiza el trámite.
101	Mascotas	¿A los cuántos años puedo esterilizar a mi mascota?	Se recomienda esterilizar a las mascotas antes del primer celo, para minimizar la posibilidad de tumores mamarios.
102	Mascotas	¿Qué precauciones debo tener para esterilizar a mi mascota?	La mascota debe estar sana, no estar amamantando, ni en celo y debe contar con el ayuno indicado al momento de solicitar el servicio. Idealmente con las vacunas al dia
103	Mascotas	¿Puedo operar a mi perra si está en celo?	No se puede, ya que aumenta el riesgo de cirugía.
104	Mascotas	¿Pueden realizar cirugías que no sean esterilización?	No, la esterilización es un servicio externo que es licitado. En las consultas se realiza atención primaria
105	Mascotas	¿Si mi perra está preñada, la puedo esterilizar?	No puede esterilizar a su mascota si está preñada.
106	Mascotas	¿Que hago si tengo vecinos irresponsables con sus mascotas?	Puede enviar un correo a zoonosis@penalolen.cl, con la dirección exacta del vecino, para poder evaluar en terreno lo denunciado.
107	Mascotas	¿Cómo denunciar un maltrato animal?	El maltrato animal es un delito por lo que debe denunciar en BIDEMA o Fiscalía, Las direcciones y teléfonos de los organismos que fiscalizan este delito son: – Fiscalía Peñalolén-Macul: Av. Américo Vespucio Nº 6800. La Florida. – Bidema: Rosas N°1407, comuna de Santiago, Región Metropolitana. Fono: 2 2708 2372, bidema@investigaciones.cl
108	Control de plagas	¿Cómo solicito desratizar o fumigar mi casa?	Para solicitar el servicio de control de plaga, debe enviar correo a zoonosis@penalolen.cl, o dirigirse al Departamento de Zoonosis e Higiene ambiental, ubicado en Av. oriental n°6958, de lunes a jueves de 9:00 a 13:00 hrs.
109	Control de plagas	¿Puedo fumigar y desratizar al mismo tiempo?	No, se debe realizar una evaluación previa, sin embargo, se debe realizar primero la fumigación y luego la desratización, para no contaminar el raticida.
110	Control de plagas	¿Qué hago si tengo termitas?	Puede solicitar una evaluación al correo zoonosis@penalolen.cl, o dirigirse al Departamento de Zoonosis e Higiene ambiental, ubicado en Av. oriental n°6958, de lunes a jueves de 9:00 a 13:00 hrs.
111	Control de plagas	¿Qué hago si encuentro un murciélago?	Lo puede llevar directamente al Instituto de Salud Pública (ISP), ubicado en av. Marathon n°1000, Ñuñoa, tomando las precauciones indicadas por este organismo (www.ispch.gov.cl) o avisar al teléfono 1461, para evaluar el retiro y traslado por parte del municipio.
112	Control de plagas	¿Hacen control de palomas?	El control de plaga de palomas, solo puede ser realizado por empresas aplicadoras autorizadas por el Servicio Agrícola Ganadero (SAG)
113	Control de plagas	¿Que hago si hay chinche de arce en el árbol fuera de mi casa?	Debe comunicarse con la unidad técnica de Arbolado Urbano al correo ornato@penalolen.cl o al teléfono 224868233, para que evalúe el árbol infectado.
114	Control de plagas	¿Puedo fumigar abejas?	Las abejas cumplen un rol ecológico importante, por lo cual no se pueden fumigar, en caso de necesitar retirar una colmena, debe solicitarse a algún apicultor
115	Control de plagas	¿Qué hago si tengo avispas?	Puede solicitar una evaluación al correo zoonosis@penalolen.cl, para evaluar la factibilidad de fumigación.
116	Control de plagas	Tengo cucarachas en la cocina, ¿sirve la fumigación?	La fumigación es efectiva si es en conjunto con la aplicación de un gel cucarachicida, el cual se debe administrar posterior a la fumigación. Para mayor información al mail zoonosis@penalolen.cl
117	Control de plagas	¿Pueden fumigar la plaza y la vereda?	No se puede realizar fumigaciones en espacio públicos, por el riesgo de intoxicación tanto para las personas y los animales.

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