Estudios y Publicaciones
Para la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad de Peñalolén ha sido muy importante implementar programas en base a la evidencia empírica existente. Es por aquello que una de sus principales preocupaciones ha sido recoger información relevante, ya sea obteniéndola de primera fuente o usando la información existente y cruzando datos que permitan tomar decisiones acertadas.
Estudios
Durante los últimos años, como municipio nos hemos dado cuenta que contar con información a nivel comunal no es suficiente; es el acercamiento a los macrosectores y sus barrios el que ofrece información realmente valiosa para la toma de decisiones en diversos ámbitos relacionados con el bienestar de los vecinos de Peñalolén. En ese sentido, en un intento por levantar información comunal y barrial relacionada con los niveles de victimización y percepción de seguridad en Peñalolén, la Gerencia de Seguridad Ciudadana ha llevado a cabo algunos estudios en conjunto con otras instituciones y organizaciones, los que se presentan a continuación.
Encuesta Comunal de Seguridad Ciudadana
Durante septiembre de 2009 se aplicó en Peñalolén la “Encuesta Comunal de Seguridad Ciudadana”, la cual fue desarrollada por la Gerencia de Seguridad Ciudadana en conjunto con la Universidad Católica Silva Henríquez. El estudio, realizado en San Luis, Lo Hermida, La Faena, Peñalolén Alto y Nuevo Peñalolén, buscó entre otras cosas, levantar información respecto a los niveles de victimización, temor y percepción de delincuencia en la comuna.
Encuesta Barrial de Seguridad Ciudadana
La Gerencia de Seguridad Ciudadana de Peñalolén y la Fundación Paz Ciudadana aplicaron durante el segundo semestre del 2009 una encuesta de victimización a nivel de barrios. Los barrios estudiados en aquella ocasión fueron las Unidades Vecinales 21 y 28, el Valle con Tobalaba, el Parque Violeta Cousiño y La Esperanza Andina II.
Publicaciones
“Espacios Públicos y Cohesión Social” (2009)
"Espacios Públicos y Cohesión Social" es un libro recoge las experiencias de rescate de espacios públicos desarrolladas en las ciudades socias de Peñalolén: Salto (Uruguay), Rímac y Ate (Perú), Medellín y Bogotá (Colombia), Recife (Brasil), Badalona y Barcelona (España) y Torino (Italia). Este documento se ha realizado con la ayuda financiera de la Comunidad Europea a través del programa Urb-AL, y su edición estuvo a cargo de la Universidad Alberto Hurtado.
Skate Park y Área Verde en Lo Hermida, “Creando nuestro espacio”: experiencia de recuperación de un espacio residual, unidad vecinal 17, sector Lo Hermida, Peñalolén.
Durante el año 2008, mediante una metodología participativa, el municipio y vecinos de Lo Hermida recuperaron un espacio público utilizado para el consumo de drogas y alcohol, y el acopio de basura en la Unidad Vecinal nº 17, el cual se transformó mediante un trabajo compartido en un área verde y un skate park. En este documento, que relata la experiencia, se presentan los principales aspectos de la recuperación, como los talleres realizados para imaginar y diseñar el nuevo espacio y la intervención psicosocial desarrollada con los jóvenes del sector.

“Intervención Urbana en los Espacios Públicos”. Por Norma Maray, Gerente de Seguridad Ciudadana.
Las transformaciones sociales, políticas y económicas que ha experimentado América Latina han tenido un impacto sobre los espacios públicos, los cuales comienzan a ser percibidos como lugares inseguros y de exclusión ciudadana. En este documento se discute la intervención urbana desde la óptica de la prevención situacional y la participación ciudadana, con miras al mejoramiento de las condiciones de seguridad de los espacios públicos.
“Guía para elaborar una Estrategia de Comunicaciones en Seguridad Ciudadana” (2011)
En el contexto de la iniciativa Plataforma de Ciudades, “Planificación Urbana y Seguridad Ciudadana”, se elabora este documento auspiciado por la Diputación de Barcelona y denominado “Guía para elaborar una Estrategia de Comunicaciones en Seguridad Ciudadana”, cuyo objetivo es plantear un modelo innovador para la elaboración de una estrategia de comunicación en seguridad ciudadana a nivel local. En vista de lo complejo de la temática que pretende ser abordada, producto de la multiplicidad de factores involucrados en los procesos de victimización, construcción de la sensación de inseguridad, y por la forma en que la especificidad de cada territorio articula tales factores, esta guía se basa en los diagnósticos elaborados por los gobiernos locales de Badalona (España), Godoy Cruz y Rosario (Argentina), Medellín (Colombia) y Peñalolén (Chile) en el marco de Plataforma de Ciudades y ha contado con el especial y valioso aporte de un Comité Asesor compuesto por Elizabeth Gerber, Directora de proyectos de Fundación Friedrich Ebert, Chile; Cristián Calderón, académico de la Pontificia Universidad Católica de Chile, experto en Comunicación Estratégica; Raúl Sohr, sociólogo y periodista, experto en análisis internacional; Franz Vanderschueren, Director del Centro de Seguridad Ciudadana de la Universidad Alberto Hurtado y René Jofré, Ex-Director de la División de Seguridad Ciudadana del Ministerio del Interior de Chile, todos ellos destacados profesionales de la seguridad ciudadana y la comunicación social.